Условия доставки еды в Риге, Юрмале, Кекаве и Адажи

Доставка пиццы в течение 49 или 69 минут - гарантирована!

Сообщаем вам, что в связи с ремонтом, в центре Риги действует гарантия доставки 69 минут!

Условия гарантии времени доставки от Pica Lulū

• Предложение распространяется только на пиццу.
• Предложение распространяется на заказы, содержащие не более 2 пицц.
• Минимальная сумма заказа в 49 - минутной зоне  € 8,99 + € 4,00 стоимость доставки.
• Минимальная сумма заказа в 49 - минутной зоне с бесплатной доставкой = € 30,00.
• Предложение не распространяется на заказы, сделанные на фиксированное (конкретно указанное) время.
• Предложение не распространяетсяна на заказы стоимостью € 0,00.
• 49-минутная доставка включает следующий период времени: 00:00 (ноль минут и ноль секунд) до 49:59 (сорок девять минут и пятьдесят девять секунд).
• 69-минутная доставка включает следующий период времени: 00:00 (ноль минут и ноль секунд) до 01:09:59 (один час девять минут и пятьдесят девять секунд).
• Отсчет времени доставки заказа мы начинаем с момента, когда клиент получает электронное письмо или SMS с подтверждением заказа, и заканчиваем, когда шофер подъехал к указанному в заказе дому 

  и отметил статус заказа "Курьер прибыл". Вы можете следить за статусом заказа, перейдя по ссылке, которая отправляется вместе с SMS подтверждения.

• Гарантия на 49 и 69 минут в определенных местах может быть продлена или отменена, если ближайшая пиццерия закрыта или заказы на доставку не принимаются.
• Пицца Лулу имеет право временно приостановить доставку за 49 минут при стихийных бедствиях и проблемах коммуникаций.

• Пицца Лулу имеет право изменять условия акции без предварительного уведомления. Акция в силе, если продукт есть в пиццерии.
• Если во время доставки водитель не может передать заказ клиенту по независящим от Pica Lulū обстоятельствам (клиент недоступен по указанному адресу и по указанному номеру телефона), он имеет право покинуть адрес и вернуть товар в пиццерию.
• Клиенту, который оплатил заказ через электронные банковские системы (BankLink или другие платежные системы), но не получил заказанный продукт по не зависящим от Pica Lulū причинам, а также клиенту, который нарушил Правила и не выполнил условия, изложенные в подпунктах данных Правил, деньги за заказ не возвращаются.

Стоимость доставки

Виды оплаты

• Кредитные карты - VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.

• Дебетовые карты – VISA Electron, Maestro (не представляется возможности отдалёной оплаты).
• Mobilly - Выберите Mobilly в качестве способа оплаты, введите свой номер телефона и пароль Mobilly и произведите оплату.
• Юридическим лицам есть возможность оплаты безналичным расчётом - свяжитесь с .
• Если заказ оплачен расчётной картой и время доставки привышает 49 минут , возврат денег может занять от 3-5 рабочих дней.
• Запросы на возврат должны быть поданы в течение 14 дней с время заказа, отправив сообщение на адрес электронной почты: .

Условия использования ЗАБЕРИ ПИЦЦУ САМ!

• Заходи на www.lulu.lv.
• Выбери свою свою любимую пиццу из нашего меню.
• Выбери вид получения заказа ЗАБЕРИ ПИЦЦУ САМ!
• Укажи желаемую дату, время и пиццерию.
• Получи скидку 15% на заказ*.
• Время выполнения заказа составляет 29 минут**.

* скидка не суммируется с другими скидками/акциями и не распространяются на особые предложения / комплекты.
** может измениться в зависимости от нагрузки пиццерии и объема заказа.

Возврат товара

• Если Вы желаете вернуть/заменить приобретенный товар или заявить о допущенной при обслуживании ошибке, пожалуйста, свяжитесь с координаторами заказов, позвонив по телефону 80005858 или отправив сообщение на адрес электронной почты: .
• Запросы на возврат денег должны быть поданы в течение 14 дней с время заказа, отправив сообщение на адрес электронной почты: .
• Деньги можно вернуть только на счета в латвийских банках.

Дополнительные условия

• Скидки не суммируются и не относятся к особым предложениям.
• Приобретенные подарочные карты или коды скидок номинальной стоимости не подлежат обмену на наличные.
• Продукты могут отличатся от изображения и доступны пока есть в сортименте.